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배송정보
배송 업체 : CJ대한통운택배 (1588-1255)/ 롯데택배 (1588-2121)
배송 지역 : 전국지역
배송 비용 : 3,000원 (단, 총 주문 금액 3만원 이상은 무료배송)
제주도나 산간지방은 추가비용이 부과될 수 있습니다.
배송 기간 : 평일 기준 오전 11시 까지 입금확인 된 경우 당일 출고되며,
그 이후 입금확인 된 주문건의 경우 익일발송 되오니 참고 부탁드립니다.
(주말/공휴일은 익일 발송됩니다.)
결제 완료 후 영업일 기준 평균 1~3일 정도 이내에 배송되며(산간지역 제외),
주말/공휴일/명절 연휴가 포함되거나 택배사 사정으로 인해
배송 소요 시일은 달라질 수 있습니다.
* 일부 타 택배사로 배송될 수 있습니다.
배송지 변경 등 주문서 내역 변경 시 고객센터(070-4443-1004)로 연락주시면
빠른 처리가 가능합니다.
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단순 변심으로 인한 교환/반품
상품을 받으신 날로부터 7일이내 고객센터(070-4443-1004)
또는 홈페이지 문의 게시판 접수해주세요.
단순변심 및 고객님의 사정으로 교환/반품 하실 경우 배송비는 고객님 부담입니다.
(왕복배송비:6,000원)
판매자,택배사의 책임으로 인한 교환/반품
표시/광고와 상이, 상품하자의 경우 상품 수령 후 3개월 이내에 접수해주세요.
상품 불량 및 오배송 등의 이유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
교환/반품 요청기간이 지난 경우
제품 포장 손상 또는 개봉 및 사용한 경우
제품을 개봉하여 내용물을 사용한 경우
본품과 함께 발송 된 사은품 또는 기프트 제품을 사용하거나 반환하지 않은 경우
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교환/환불 절차
고객센터 또는 홈페이지 문의 게시판을 통해 접수해주세요.
당사로부터 전화 답신이나 게시판 답변을 확인 후 (비용,주소,방법 및 절차 등을 안내)
교환/반품 접수 후 영업일 기준 2~3일 이내 택배기사님이 직접 방문 수거합니다.
제품 도착 후 노블스 환불 규정에 따라 7일이내 순차적으로 처리됩니다.
교환/반품/환불은 공정거래위원회의 표준약관에 의거하여 제품이 배송일로부터 7일이내에 교환 및 환불이 가능합니다.
(단, 판매자 또는 택배사의 책임으로 인한 교환/반품일 경우에는 3개월이내 교환 및 환불이 가능합니다.)
교환/반품을 요청하였으나 철회하고자 할 경우에는 당사 고객센터(070-4443-1004) 또는 문의 게시판으로 문의해주시면 신속하게 처리해드립니다.
당사로부터 전화 답신이나 게시판 답변을 확인 후 (비용,주소,방법 및 절차 등을 안내)
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교환/반품/환불은 공정거래위원회의 표준약관에 의거하여 제품이 배송일로부터 7일이내에 교환 및 환불이 가능합니다.
(단, 판매자 또는 택배사의 책임으로 인한 교환/반품일 경우에는 3개월이내 교환 및 환불이 가능합니다.)
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